近日,市民陈先生来到市公积金中心怀宁县管理部服务大厅咨询首次提取公积金偿还现役军人申请的组合贷款业务,当得知提取人需到窗口签字时,一下子就犯难了,原来其爱人目前是产褥期,不能来现场签字。于是管理部主动提出为其提供上门服务,随即派两名工作人员前往其家中办理了签字提取手续,细致周到的暖心服务让陈先生满怀感激。
主题教育开展以来,怀宁县管理部积极落实便民利民服务举措,坚持在学中干、在干中学,持续开展“上门办”“延时办”“预约办”等各项政务服务。下一步,怀宁县管理部将进一步践行为民服务宗旨,紧紧围绕“惠民公积金 服务暖人心”三年提升行动,从细微之处入手,想群众之所想,急群众之所急,办群众之所需,切实推动特殊群体人性化服务,用“自己跑”代替“群众跑”,当好群众的服务员和贴心人。(撰稿人:张向明 审稿人:吴靓)
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